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Política Integrada Dacartec

Dacartec como empresa dedicada a la prestación de los servicios de la información, ayudamos a nuestros clientes a implantar su estrategia de negocio, a optimizar la eficiencia de sus procesos corporativos y a desarrollar su empresa a través de la colaboración y la confianza.

Basamos nuestro resultado en un alto compromiso con nuestros clientes, adaptándonos constantemente a las necesidades del mercado mediante los siguientes principios:

    • La orientación al cliente y la capacidad de crecer con él, dando respuesta en todo momento a sus necesidades.
    • La adaptación de las nuevas soluciones en las necesidades de nuestros clientes y el resto de las partes Interesadas.
    • El compromiso con la creatividad e innovación en los servicios ofrecidos al cliente.
    • Asegurar el cumplimiento de la legislación, reglamentación y normativas aplicables, así como todos aquellos requisitos que la organización considere oportunos llevar a cabo para mantener un sistema de gestión de la calidad y de seguridad de la información formal, que le permita conseguir una mejora continua de su actuación, teniendo en cuenta el análisis de los riesgos.

Dacartec cuenta con una política integrada que recoge las políticas implantadas en la empresa como son:

      • Política de capacidad
      • Política de disponibilidad y continuidad
      • Política de seguridad de la información
      • Política medio ambiental y de responsabilidad social corporativa
      • Política de protección de datos.
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DACARTEC cuenta con un sistema integrado de gestión y en la actualidad cuenta con las siguientes certificaciones:

    • Sistema de gestión de calidad de acuerdo la Norma ISO 9001 orientado a la eficacia y eficiencia de los procesos internos y la mejora continua de la compañía.

    • Sistema de gestión de calidad del servicio TI conforme a la normativa internacional ISO 20000, alineada con el estándar ITIL.

    • Sistema de gestión de seguridad de la información en base a la ISO 27001 permitiendo el aseguramiento, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información.

    • Sistema de gestión ambiental, de acuerdo a la norma internacional ISO 14001, que ayuda a identificar, priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales.

    • Responsabilidad Social Corporativa está verificada por la Norma IQNet SR 10.

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